2021年机关后勤述职报告

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2021年机关后勤述职报告

1 2021 年机关后勤述职报告 今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了必须的成绩,现将一年来工作完成状况总结如下。

  一、抓管理,明职责,重点目标任务顺利实施 1、完成电梯改造工程。自今年 4 月 17 日,电梯改造项目透过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了1 号楼电梯单一采购验证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1 号楼档案局的 1 台货梯改造于 9 月 15号正式开始施工,一楼大厅的其余 4 台电梯于 9 月 30 日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10 月 7 日 5 台电梯全部完成安装调试工作。10月 20 日,常州特种设备检验院对改造后的 5 台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能贴合国家标准,一次性透过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。

   2 2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆 1997 年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,新苑宾馆消防整改工程被列入 2021 年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能贴合消防规定的原则,于 3 月 18 日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,4 月 3 日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8 月 28 日,消防整改工程正式启动。至 11 月初,已完成总工程量的 85%,宾馆一至六层已顺利透过消防试压,预计整个工程将于 11 月中旬完工。

  3、完成强电改造工程。行政中心配电间自 1997 年投入使用至 2021 年,已整整运转了 16 个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。2021 年 6 月份,行政中心配电设备改造的请示透过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。透过充分的前期准备,于 2021 年 11 月 13 日正式启动配电间改造工程,至 2021 年 5 月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和 101 共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电带给了有力保障,提高了资源能源利用率。

  4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年 4月中旬装潢方案审批透过以来,中心认真按时间进度表有序推进 3 工程装潢改造。4 月 23 日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展状况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工状况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于 6 月 10 日全部完工。

  二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。

   1、有序推进办公用房清理工作。4 月 16—18 日,由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10 名同志分成两组,对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理状况进行了实地督查。每家单位抽查 1 名正职、2 名副职及 3 个科室办公用房使用状况进行实地丈量,登记造册,座谈听取清房状况汇报。全区共抽查 83 家党政机关,463 间办公用房。从督查状况看出,大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等 5 家机关部门或下属单位进驻办公)。实现了集聚办公,并且降低了办公行政成本,办公用房清理卓有实效。下半年,中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》,10 月 13 日,已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了 4 良好基础。

  2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作,将宣传教育与设备节能同步推进。

  一是开展能源紧缺体验活动。6 月 10 日,“全国低碳日”当天,用心组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出行宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局透过 OA 办公系统和 QQ 群向工作人员发送节能环保公益信息,用心倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调,少开一天灯,少开一天车,大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语,向单位人员发送节能公益信息;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动。

  二是做好节能建立单位建立工作指导。10 月 27 日下午,我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位建立工作状况。对照《2021 年江苏省公共机构节能示范单位建立评价验收细则》,对洛阳镇的建立台账资料及建立工作提出了部分整改意见,使建立单位进一步明确了建立目标和要求,为顺利透过省级考核验收作好了充分的准备。

  三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心 5 号楼电空 5 调改造中,同步安装了智能化节能控制系统,统一控制和设置各办公室温度,避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中,值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度,今年比去年同期节约用气 61147 立方米,约合人民币 24 万余元。

  3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在 3 月 10 日至 4 月 10 日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则透过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前*岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,透过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900 多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。

  4、加强凤凰谷物业延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》,凤凰谷物业是中心带给的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心 6 自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为凤凰谷入驻单位带给更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐(凤凰谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,5 月 28 日,中心房管科组织专门人员对凤凰谷 B、C 区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块 160 块,更换通*12 把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后,周末有 2-3 千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。

  5、优化会务、食堂、邮政等服务水平 会务、食堂、邮政服务一向以来是机关后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工推荐,探讨优化解决方案

  会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年 4 月,中心透过常州旅游校园和武进教师进修校园老师的推荐,在两个校园的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。10 月 7 11 日下午,中心邀请常州旅游校园的礼仪培训师对会务组全体人员进行礼貌礼仪培训。今年 1—10 月份,共带给各类会议服务1286 次,其中四套班子会议服务 818 次。重大会议服务 112 次,收缴会务费 46、6 万元。

  食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年 2 月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的用心性。三是进行设备改造。今年 4 月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。透过多项措施的落实,为机关干部职工带给了更加优质的就餐服务。今年 1—10 月份,共接待就餐人员 26.85 万人次,推出新菜 10 种。

  邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部带给优质便捷的邮政服务。今年 1—10 月份,共收发报刊杂志 139、5 万份,寄发信件 45、5 万件,营业性快件 4、8 万元。

  6、加强设施设备日常维保 为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人 8 员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。1—10 月份共安全供水 9、4 万多吨,供电 575 万度。

  中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1—10 月份,共更换各类水咀、龙头 47 只,角阀 56 只,排水器具 22 件;整修排水泵 13 台、开水器 8 台;系统维护卫生感应器246 只,更新感应电池 1094 节;检修更换各类故障灯具 2045 只;敷设各类管线 3350 余米;检修各类故障阀门 193 只、风机盘管42 台;系统整修空调软接 1870 余根,更换密封垫圈 3740 余只;新装电话 72 门、移机 130 门、敷设电信管线 1300 多米。更换门锁 150 把、铰链 60 只,维修行政中心屋顶防水 8300 平方米。

  7、创优机关办公环境 一是加强行政中心大院绿化养护管理。为持续优美的绿化环境,今年 1—10 月份,共对行政中心 11、6 万平方米草坪修剪30 多次,更新色块栽种金边黄杨 3 万多株,补种红花继木 36 棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1—10 月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共 32 次。定期做好 1 号楼大理石墙面和 8—11 楼大理石抛光工作,每一天不间断地做好 9 护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。

  三、重学习,强根本,党的群众路线活动成效明显 第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮忙下,紧密结合机关后勤实际,始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来,加强领导,严格标准,统筹安排,推动活动有力有序开展,中心领导班子、6 个基层在职党支部的 61 名党员干部全部参加教育实践活动,透过 8 个多月的学习教育,到达了预期目标,取得了较好的效果。

  1、在学习教育中,党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间,中心党委累计集中学习时间在 50 小时以上,6 个在职党支部集中学习时间均在 5 个半天以上。透过学习,使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育,强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。

  2、在问题排查中,“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面,针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题,9 月,中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训,透过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式,有效拓展后勤人员的新视野,全面提升后勤 10 队伍的素质潜力。在反对官僚主义方面,对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范,工作流程进一步规范,工作效率进一步提升,整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面,认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相...

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